الغرض:

تتيح هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية لجميع الزوار إمكانية الوصول إلى صفحات موقعها الإلكتروني (pda.gov.sa)، حيث تتعهد الهيئة بحماية خصوصية بياناتك الشخصية وأنها لن تقوم بجمع أي معلومات شخصية عنك إلا إذا اخترت طواعية توفير وتقديم هذه المعلومات لنا عبر قنوات التواصل الموضحة في هذا الموقع، حيث لا يتم استغلال أو استخدام هذه المعلومات لغرض آخر (غير شرعي) خارج إطار إنجاز ومعالجة طلبك متى ما كانت خدمة الغرض متاحة. كما نود إفادتك بأنه، خلال تصفحك هذا الموقع تقوم أنظمة الاستضافة تلقائياً بتسجيل معلومات الزائرين المتعلقة بعمليات التصفّح (معلومات لا تكشف هويتك الشخصية) مثل الصفحات التي تتم قراءتها، أو المحتوى الذي يتم مشاهدته، أو المواد التي تم تنزيلها، وذلك لأغراض دراسية وإحصائية تساعدنا في تقييم مستوى المحتوى وطريقة العرض وتوفير معلومات عن مشاكل أداء النظام لتحسين أداء هذا الموقع بشكل عام.

نطاق العمل وقابلية التطبيق:

تنطبـق أحـكام هـذه السياسـة علـى جميـع البيانـات التـي تتلقاهـا أو تنتجهـا أو تتعامـل معهـا هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة مهمــا كان مصدرهــا، أو شــكلها أو طبيعتهــا، ويشــمل ذلــك السجلات الورقيــة، الاجتماعات، والاتصالات عبـر وسـائل التواصـل والتطبيقـات، ورسـائل البريـد الالكتروني، والبيانـات المخزنـة علـى وسـائط إلكترونيـة، وأشـرطة الصـوت أو الفيديـو، والخرائـط، والصـور الفوتوغرافيـة، والمخطوطـات، والوثائـق المكتوبـة بخـط اليـد، وأي شـكل آخـر مـن أشـكال البيانـات المسـجلة.

حماية الموقع:

بهدف تحقيق معايير الأمان في هذا الموقع، ولضمان حماية المعلومات والخدمات المقدمة وإتاحتها لكافة الزوار، تقوم هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة بمراقبة حركة مرور البيانات من وإلى الموقع لحماية هذا الموقع وكشف محاولات الوصول غير المصرح بها، أو محاولات تغيير المحتويات، أو تعطيله. كما يمنع منعاً باتاً إجراء محاولات الوصول غير المصرح بها إلى هذا الموقع، أو أي من أنظمته، أو محاولات تغيير محتوياته، أو تعطيل الوصول إليه، أو محاولات إلحاق الضرر بالموقع بأي شكل من الأشكال. يحق للهيئة اتخاذ التدابير التي تراها ملائمة لحماية المعلومات أو ضد إساءة الاستخدام لهذا الموقع، وتحتفظ الهيئة بحقها القانوني في ملاحقة المتسببين في ذلك بموجب قانون (نظام مكافحة جرائم المعلوماتية) واللوائح والتشريعات القانونية المعتمدة في المملكة العربية السعودية. 

حقوق الملكية:

 إن حقوق الطبع والنشر والمعلومات والمواد المتوفرة والموجودة على موقع هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة هي أصول تعود ملكيتها للهيئة. يمنع منعاً باتاً نسخها أو نشرها أو استخدامها بطريقة تخالف ما نشرت لأجله أو أن تستغل لأهداف ومصالح شخصية دون إذن خطي مسبق من الهيئة. لذا في أي من حالات الاستخدام النظامي؛ يجب الإشارة إلى هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة كمصدر لتلك المعلومات.

روابط المواقع الخارجية:

يتم توفير روابط لمواقع إلكترونية خارجية تديرها جهات أخرى. تهدف الهيئة من خلالها إلى مساعدة الزائر للوصول إلى بعض المواقع التي قد توفر بعض الخدمات والمعلومات التي يحتاجها، دون أدنى مسؤولية عن سياسة الخصوصية والسرية المعتمدة فيها أو أدائها أو تأثيرها بشكل عام. كما ننصح الزائر بالاطلاع على سياسة الخصوصية والسرية لأي من هذه المواقع.

حساب الهيئة على منصة التواصل الاجتماعي (الانستقرام - تويتر – لينكدان - الفيس بوك - يوتيوب- سناب شات):

تتيح هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة لجميع الزوار إمكانية الوصول إلى حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي واقع التواصل الاجتماعي

انستغرام

https://instagram.com/makkahauthority

تويتر

https://twitter.com/MakkahAuthority

لينكدان

https://www.linkedin.com/company/makkah-region-development-authority

فيس بوك

https://www.facebook.com/MakkahAuthority

يوتيوب

https://youtube.com/makkahauthority

سناب شات

https://www.snapchat.com/add/makkahauthority?share_id=RUY2RkU4&locale=en_SA@calendar=gregorian

حيث يعد هذه الحسابات أحد القنوات الرسمية المعتمدة للهيئة والتي تهدف من خلالها إلى مساعدة الجمهور والجهات المعنية في فهم طبيعة عمل الهيئة كونها هي الجهة المختصة في المملكة العربية السعودية، حيث ننصح الزائر بالاطلاع عليها. كما أن سياسات الهيئة الداخلية تمنع عملية التفاعل المباشر مع الجمهور بالتعليق، أو الرد، أو التفضيل، باستثناء الحسابات الرسمية للهيئة والجهات التابعة لها فقط. ولا تتبنى الهيئة أي من التعليقات أو الآراء أو الردود التي يقدمها الزوار على حسابات الهيئة في منصات التواصل الاجتماعي، وفي حالة وجود أي استفسارات أو طلبات، يمكن التواصل مع إدارة الموقع من خلال قنوات الاتصال الموضحة في صفحة اتصل بنا.

حماية المعلومات الشخصية:

تلتزم هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة بعدم الإفصاح عن معلومات الزائر الشخصية التي يقدمها طواعية من دون موافقته الشخصية إلا في حالات معيّنة يتطلب فيها القانون الإفصاح عن هذه المعلومات. كما قد يتم تقاسم البيانات الضرورية لإتمام معالجة طلب الزائر مع الجهات أو الإدارات الداخلية في الهيئة، وذلك لخدمته بصورة أكثر فعالية. ولضمان مساعدة الزائر في حماية معلوماته الشخصية فإننا نوصي بالآتي:

- التواصل مع الهيئة بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو أي معلومات سرية قد قدمتها أو حصلت عليها من قبل الهيئة.

- لا تفصح مطلقاً عن أي معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تتأكد من هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة وأن تكون هناك اتفاقية مسبقة تحدد قنوات التواصل.

- استخدم متصفح آمن عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات فعّال ومحدث على الدوام.

- للحفاظ على بياناتك الشخصية، تقوم الهيئة باتباع سياسة أمنية شاملة وصارمة، كما تخضع الخوادم التي تستضيف هذا الموقع لأعلى درجات الحماية، ويتم تخزين ومعالجة ومشاركة البيانات الشخصية باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.

- في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول سياسة الخصوصية والسرية، يمكن التواصل مع إدارة الموقع من خلال قنوات الاتصال الموضحة في صفحة تواصل معنا.